第八章 不良率55%
贯达公司写字楼,五楼,总经理办公室。
总经理杨璐端坐在老板椅内,俏脸含威,满脸的怒色。
贯达公司的五个高管:销售中心总监蔡佳铭、制造中心总监李亚虎、资材中心总监陈争胜、研发中心总监廖玉昆、总管理处总监袁美玲,背着手,神色肃然,低着头,站在杨璐的办公台前,大气不敢出一口。
杨璐轻轻的敲了敲办公台,“我听蔡总监报告说,美国客户那边,一年有2000万美金的逆变器订单,我们却一个月只能承接10万美金的订单,谁能告诉我怎么回事?”
逆变器,即升压变压器。
中国大陆的工业发展较晚,大部分变压器工厂只能做一些工艺要求不高的高低频变压器。
逆变器的主要生产基地在美国。由于中国大陆人力极度便宜的优势,美国人开始把订单往中国大陆转移。
此时的美金汇率为8.27,一年2000万美金等同1.65亿人民币。贯达电子目前一年的销售额不过2,2亿人民币,如果能承接下来,相当于销售额增加75%。
最为关键的是,按照财务的价格核算,这颗产品的利润率能达到45%的暴利!
现在东西做不出来,杨璐当然着急。
“因为逆变器产品的不良率达到55%,我们做一颗亏一颗,只能配合客户做一点点。”资材中心总监陈争胜据实答道。
资材中心负责物料采购、物料控制、订单安排和跟进、仓储和物流,下辖生管部、采购部、仓库部、运输组,订单的安排和跟进正是资材中心的职责。
杨璐眼中寒光凛冽,望向了制造中心总监李亚虎。
制造中心,是全公司最大的主体,包括负责生产的生产部、负责质量管控的品质部、负责设备工具和工艺技术的生技部,公司的90%的人力在制造中心。
李亚虎咳嗽了一声,慢条斯理的说道,“这颗产品的质量问题,主要责任在我。因为这颗产品用的是直径0.05毫米的铜线,比头发丝还细很多,很容易断线。归根结底,还是生产制程的质量管理工作没做好,尤其是IPQA,这个他们要负责。我也特别叮嘱邓建龙一定要跟进好这颗产品的品质,但是没什么效果。当然,作为制造中心的主管,我是要负主要责任的。”
这话说得汤汤水水都不漏,没什么毛病。
表面上说自己主动检讨和承担责任,实际上又顺手给了邓建龙暗中捅了一刀。
杨璐显然并不卖帐,脸上露出怒色,“我要的是结果!一年一个多亿的营业额损失,你拿什么来承担责任?请你们来就是要解决问题的,一群废物!”
杨璐一怒,所有人的头都更低了,没有人再敢说话。
一般人的头发为0.08毫米左右,这个逆变器产品的铜线只有0.05毫米,太细,太容易断线了。
因为线太细,员工在操作过程中、搬运过程中都会导致断线。甚至产品烤胶凝固造成的应力,也会造成大量的断线。
在逆变器刚刚生产的初期,这是个无法攻克的技术难题。
杨璐看到众人都不做声,愤愤然的站了起来,“走,跟我到制造现场去,现场去解决!解决不了,大家就每天守在现场想办法,直到问题解决为止!”
说完,率先走出了办公室。
众高管互相对视了一眼,满脸无奈的神色,只得跟在她的后面,鱼贯而出。
杨璐回头望了望身后几个垂头丧气的高管,更加来气,“叫上制造中心所有的课长以上干部,还有那个昨天新招的PQE胡工,也叫过来,十分钟内,必须全部到位!”
…………
B栋三楼车间内,邓建龙正带着胡小虎在详细的讲解着工厂内的情况,十分的耐心和仔细。
胡小虎心中明白,邓建龙对自己这么好,除了是他们是老乡等原因,其人品本身也是过硬的。
所以,部门的下属们,除了肖晓明以外,其他人都对他都是极其尊重。
如果能帮邓建龙一把,他是不会吝惜的。
“请邓建龙、胡小虎立即到C栋四楼逆变器车间!”车间里的广播响了起来。
邓建龙的皱了皱了眉头,叹了口气道:“又是那颗逆变器断线的问题……”
一路上,邓建龙把问题跟胡小虎说了一遍,胡小虎心头已经有数。
逆变器在国内刚刚投产时,由于线径太细,产品断线不良率奇高,是个普遍现象。过了三四年后,这个问题就解决得差不多了。再到后面,使用全自动化设备绕线,不良率基本可以控制在2%以下。
他们赶到目的地时,一群人在车间里围成了一团。
人群的中间,是一堆的大纸箱,装满了不良品
“这么多的不良品,堆积如山,不是浪费你们的钱,你们就不心疼,对吧?”一声娇脆的呵斥声传来。
胡小虎望着站在中间的那个冷艳漂亮的女子,有点懵。
我这运气,有点好……
生产部经理易斌,用一种沉重而痛心的声音,激动的说道:“杨总啊,这么多的报废产品,都是我们生产部辛辛苦苦的做出来的,就像我们的孩子一样,我们也心疼啊!这个品质异常,我们一直向IPQA的邓课长反馈,但是一直没有结果。”
邓建龙一听就急了,正要走过去,却被胡小虎一把拉住,低声道:“老大,不要解释……”
这个问题归根结底属于工艺技术问题,理应由生技部主导解决,却把矛头指向了IPQA。这是明显在针对邓建龙了。
但是不良率这么高,再多的解释也是苍白无力的,在老板面前,扯皮是大忌。
邓建龙不傻,瞬间就明白了,点了一下头。
两人轻轻的走了过去,恭声喊了声“杨总”。
杨璐回过头来,面罩寒霜,冷眼朝邓建龙看了一眼,视线扫向胡小虎,嘴角难得浮现出一丝微笑,朝他点了点头,又恢复了冷艳的模样。
“你们这么多总监、经理、副理、课长,请你们就是来扯皮的?谁能解决这个问题?我要不良率降到10%以下,不过分吧?解决不了,全部记小过,薪资降一级!”
在杨璐的呵斥下,所有人都低下了头。
“李亚虎,你是制造中心的最高主管,怎么把不良率降低下来?”
“我想想办法吧。”
“什么办法?”
“……”
杨璐在李亚虎那里没得到答案,又问向生技部经理杨冬贵,研发总监孙怡,品质部经理肖一光,都没有结果。
最后杨璐把视线望向邓建龙,“IPQA有没有办法解决?”
邓建龙:“……”
胡小虎答道:“有办法!”
这一下,在场的十几个人的视线,全部集中在了胡小虎的身上,连邓建龙也目瞪口呆,不知所措。
制造总监李亚虎和品质经理肖一光等人,眼中露出了嘲弄的神色。
全场这么多富有经验的技术人员和现场管理人员,都想不出办法,一个刚刚毕业的新人,能有办法解决?这可不是做试卷答题。
在他们的眼里,胡小虎就是个不知天高地厚的愣头青。
杨璐望着胡小虎,又惊又喜,又有点疑惑和担忧。
她对这个小伙子很看重,倒有点怕他演砸了。
胡小虎面对四周一堆的高阶主管,丝毫没有半点怯场,不紧不慢的说道:“其实这个问题,我们课长已经给了我一些指导方向,我们刚才在路上也讨论了一番,我们有办法把不良率控制在5%以下。”
杨璐眼中露出希冀的神色,“什么办法?”
胡小虎笑了笑,“我可以从绕线工序开始,把改善方法现场操作一遍吗?”
“好,同意!”杨璐眼中大亮。
胡小虎在十几双眼睛的注视下,来到了绕线工站。
熟练的检查和调整了一下绕线的半自动设备,然后找来一根细塑胶棒,用刀片在塑胶棒中间开了一道槽。
那娴熟的动作,令众人眼中满是惊讶的神色。
杨璐赞许的点了点头,“看到没有,我们就需要这样的人才,理论知识扎实,动手能力也强。”